FAQ
Les réponses avant votre commande.
Comment utiliser les produits Kojivine ?
Chaque produit a son propre mode d'utilisation détaillé sur sa fiche : appliquez la crème et le lait corporel matin et/ou soir sur peau propre, utilisez le savon/masque 2 à 3 fois par semaine et les boules de gommage 1 à 2 fois par semaine sur peau humide.
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 19 DH partout au Maroc, sans minimum d'achat.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se fait uniquement à la livraison (paiement à la livraison), en espèces, au moment de la réception de votre colis.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez en moyenne 2 à 5 jours ouvrés selon votre ville.
Puis-je retourner un produit ?
Un produit endommagé à la réception peut être échangé ou remboursé sous 48h. Les produits ouverts ou utilisés ne sont pas repris, pour des raisons d'hygiène.
Comment vous contacter ?
Par téléphone ou WhatsApp au 066 84 66 82, ou par email à kojivinecosmetics@gmail.com.
Livraison 19 DH partout au Maroc, paiement à la livraison.